Geschäftsbedingungen

Siehe unten für unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Etwa

Um Kontakt mit uns bitte eine E-Mail an support@penomet.come~~V und wir werden wieder an die Sie schnell in Bezug auf Ihre Fragen und Antworten in einer angemessenen Weise zu senden.

Alle Bestellungen werden nur die minimal erforderlichen Informationen für die Zahlung und Erfüllung. Das Unternehmen speichert nicht Ihre Kreditkartennummer seit KURTA und SIX Payment-Lösungen unserer sicheren Zahlungslösungspartner sind, die alle Kreditkarteninformationen verarbeiten.

Informationen in unserer Datenbank gespeichert enthält Kundennamen , Adressen und eindeutigen Identifikationsnummern . Nachdem das Produkt an einen Kunden versandt wurde speichern wir diese Daten für bis zu 800 Tage, sofern ein Kunde E-Mails uns bei support@penomet.com und fordert die Entfernung aus der Datenbank (dies auch zum Erlöschen der Garantie).

Es ist notwendig, dass die Unternehmen diese Daten auf der Hand zu halten, weil der Service nach dem Verkauf und Garantien. Nach Ablauf der Garantiezeit löschen wir alle elektronischen Bestelldaten aber gedruckten Quittungen für 7 Jahre zu speichern, die nach den Rechnungslegungsvorschriften.

Produktversand

Wenn eine Bestellung aufgegeben wurde und die Zahlung eingegangen wird der Auftrag die folgenden Werktag verschickt werden.

Wenn Sie am Montag, bestellen können Sie das Produkt am Mittwoch / Dienstag je nach Bereich, in dem Sie leben anreisen. Da dies eine Paketsendung ist, müssen Sie zu Hause zu sein, um das Produkt zu erhalten, sonst können Sie es bei Ihrem örtlichen abholen Post, nachdem Sie eine Mitteilung von der Post erhalten.

Wenn das Produkt nicht auf Lager ist, werden wir mit Ihnen in Verbindung und bieten Ihnen eine Rückerstattung, oder Sie können auf eine Warteliste gesetzt werden. Unsere Warteliste sind in der Regel kurz zu sein als unsere Bestände in unsere Lagerhallen auf der ganzen Welt zu jeder Zeit hoch sind.

Versandkosten

Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben. Out-of-Service-Bereich wird automatisch erkannt und ein Zuschlag von 30 USD für Gebiete oder internationale Ziele angewendet, die höher als normal Versandkosten entblößen.

Returns & Refunds Policy

The following are the conditions that must be adhered to in order for a product to be returned and refunded. These terms and conditions can be found on the official Penomet.com website and were updated as of 5th February 2016.

1. Any return or refund request must first be raised in writing by contacting support@penomet.com and requesting an RMA reference number. Failure to request an RMA or returning an item(s) without having filed an RMA request could result in your refund request being denied.

2. The 60 day money back guarantee only applies to orders of Penomet Standard, Penomet Extra and Penomet Premium.

3. Any items not mentioned in point #2 are exempt from the 60 day money back period however can be returned and refunded if the return/refund request is filed within 14 days of receipt AND the item(s) have not been used and are in their original packaging.

4. A refund RMA request can be initiated at any time within the specified return and warranty period of the receipt of your purchase

5. Any items must be returned unused or sanitized prior to shipment due to strict health and hygiene conditions. Failure to do so could result in your return being seized by your selected shipping provider and (as a result) your refund being denied.

6. All product packaging (except the original brown cardboard box) must be included when returning item(s). Failure to include the white Penomet product boxes may result in a full or partial refund being denied.

7. Replacement items are exempt from the 60 day money back guarantee clause.

8. All refunds exclude the original and return shipping fee, whist also attracting a handling fee of 20 USD / 14 GBP / 18 EUR / 28 CAD (depending on the purchase currency). These deductions will be reflected in the final return amount when processed.

9. By by signing and completing the RMA request form, the customer agrees to waive any attempts to raise a chargeback via their card issuer if their refund request is denied or delayed.

10. Penomet reserves the right to deny a partial or full refund if the RMA document is not emailed and included with the returned merchandise or is not completed fully e.g. signature or date is missing.

11. It is the responsibility of the customer to ensure the returned item(s) reach our returns department and that all items from the originally order are returned. Proof of the return being sent and evidence of the item(s) delivery at final destination (in the form of shipping tracking) may be requested in the event that the return is not received.

12. On the successful receipt of all returned item(s) that were originally purchased, the RMA will be processed and a refund issued to the card holder within 30 working days

13. Refunds can and will only be issued to the original purchase/payment card

Rückgabe und Rückerstattung-Politik

Im Folgenden sind die Bedingungen, die für ein Produkt, um eingehalten werden müssen zurückgeschickt werden und ersetzt durch eine Position (en) defekt. Diese Bedingungen können auf der offiziellen Penomet.com Website gefunden werden und wurden zum 5. Februar 2016 aktualisiert.

1. Jede Rückkehr oder Anforderung für einen Ersatzartikel (e) aufgrund der Position (en) defekt sein muss zunächst schriftlich erhoben werden durch Kontaktaufnahme mit support@penomet.com und eine RMA-Referenznummer anfordern. Ausfall einer RMA oder ein Einzelteil zurückfordern (n) ohne eine RMA-Antrag gestellt haben in Ihrer Ersatzantrag wird verweigert führen könnte.

2. Alle Penomet Zylinder als Folge der entsprechenden Nutzung Fehler gefunden haben, können zurückgegeben werden (im Anschluss an die richtige RMA Prozedur unsere Support-Abteilung in Kontakt gebracht zu haben) und kostenlos ersetzt, wenn sie innerhalb der zugeteilt 3 Jahre Garantie.

3. Ersatzzylinder erhalten Sie bei unserem Kunden-Support-Team in der Veranstaltung erworben werden das Element defekt ist oder außerhalb der 3-Jahres-Garantie beschädigt.

4. Alle Gamasche eine lebenslange Austauschgarantie gewinnen, es sei denn als Folge der falsche Reinigung als defekt erweisen - Gamasche gereinigt ein nicht-wasserbasierte Gleitmittel verwendet, wird die Garantie erlischt.

5. Gegenstände außer dem Penomet Zylinder und Gamaschen) sind von unserer Garantiezeit und wenn beim Empfang als defekt erweisen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos ersetzt werden.

Age of Consent

Mit einer Bestellung bei Penomet erklären Sie, dass Sie der geeigneten Rechts Alter sind die Einzelteile zu kaufen. Wenn wir feststellen, dass Sie nicht gesetzlich bestimmte Waren zu bestellen sind berechtigt, wird Ihre Bestellung nicht abgeschlossen werden.

Auftragsannahme

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu akzeptieren oder abzulehnen, überprüfen Sie verbal oder fragen Sie die Bestellung per Telefon, Fax, um zu überprüfen oder oder per E-Mail beliebiger Reihenfolge. Wir behalten uns das Recht vor, keinen Auftrag zu versenden, dass wir das Gefühl, dass betrügerisch ist und erstatten jede in Rechnung gestellte Betrag.

Mehrwertsteuer und Umsatzsteuer

Die Mehrwertsteuer ist für Aufträge mit Ursprung in der Europäischen Union oder Norwegen nicht erhoben. MwSt / BRT / MwST wird in den folgenden Orten in Rechnung gestellt:

Schweiz - 8% MwST (Im Kaufpreis )
USA - 2,07% GET (Bestellungen aus dem Bundesstaat Delaware nur)
Andere Länder - 0% MwSt

In einigen Fällen, wenn der Zahlungsanbieter , wie Amazon.co.uk, Amazon.de oder Amazon.fr in der Europäischen Union, der Mitgliedstaat Mehrwertsteuer angeordnet ist, wie es zu jeder Zeit, so wird in der gesamten Einkäufe und enthalten Preis. Eine Mehrwertsteuer / BRT / MwST / Pt.IVA Empfang kann durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst jederzeit erreicht werden.

Über den Verkäufer

Sie können sicher sein, dass Ihre Transaktion mit sowohl den Datenschutz und sicher ist und dass Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahrt.

Arctic Sea Limited
Basbryggja 23
IS-110 Reykjavik
Iceland

Vertraulichkeit

Wir legen größten Wert auf Kundengeheimnis und deshalb gibt es nichts auf der Verpackung, die im Inhalt anzeigt. Sie brauchen sich keine Sorgen, dass irgendjemand herausfinden , was in Ihrem Paket ist. Alle Informationen werden auf einem nicht-Netzwerk verbunden Computersystem gespeichert, so dass keine Gefahr Ihrer Daten ist wird unser Computersystem gestohlen wird. Nach der Aufbewahrungsfrist Rechnungsbeleg werden wir sicher von Papierrechnungen zu entsorgen.

Upgrades Politik

Sie können ein Upgrade Extra-aur Penomet Premium-jederzeit mit Hilfe der folgenden Upgrade-Links zu Penomet:
Penomet Norm auf Premium-Upgrade
Penomet Extra-Upgrade auf Premium-
Bitte beachten Sie, wir bieten nicht ein Upgrade von Standard auf Penomet Penomet extra.
Nach dem Kauf der Garantiezeitraum erstreckt sich auf 3 Jahre jedoch von Ihrem Geld zurück Garantie Upgrade ist nicht mehr gültig ist aufgrund der Annahme, dass Sie zufrieden sind mit Ihrem Penomet Produkt und dass durch ein Upgrade Sie notgoing eine Rückerstattung für den Kauf zurückzukehren oder zu suchen.